マーケティングの基本・SCM戦略
SCM(サプライチェーンマネジメント)とは、部品メーカー、組立メーカー、配送業者などの供給に関係する企業が、情報を共有することにより協力して、顧客満足を実現するために、納期の短縮と流通在庫の削減を同時に実現する経営手法です。
以前から、自動車業界を中心にトヨタ生産方式でのJIT(ジャストインタイム)などの部品調達や組立工程の無駄を排除したシステムがありました。SCMは、それを受注や流通まで広げ一般化したものだともいえます。パソコンメーカーのデルの例を紹介しています。
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